Rabona Sportwetten Erfahrungen & Test 2024

Wer auf der Suche nach einem neuen Sportwettenanbieter ist, hält in der Regel auch immer die Augen nach einem guten Bonusangebot auf. Warum auch nicht, wenn man schon bei dem ein oder anderen Anbieter sich einen verlockenden Bonus ergattern kann, warum sollte man darauf verzichten.

Werfen mir mal einen Blick darauf, was Rabona in der Kategorie Bonus zu bieten hat.

Rabona Willkommensbonus

In Sachen Neukundenbonus setzt der Buchmacher auf den beliebten Einzahlungsbonus. Wie fast schon üblich bekommt ihr hier einen 100 % Bonus auf eure erste Einzahlung. Allerdings wird es schon bei der Bonushöhe interessant, bis zu 200 € könnt ihr euch als Neukundenbonus abstauben. Ob der Bonus auch so gut ist, wie er sich anhört, entscheidet sich beim nächsten Punkt, den Bonusbedingungen.

Habt ihr genug von den ganzen Einzahlungsbonis und wollt mal eine Gratiswette dann schaut mal bei Betano  vorbei, hier gibts 20 € Gratis für die Verifizierung.

Bonusbedingungen Neukundenbonus

Die Bonusbedingungen entscheiden, ob ein Bonus überhaupt lohnenswert ist oder ob man lieber direkt auf den Bonus verzichtet. Damit ihr den Bonus von Rabona erhaltet, müsst ihr eure komplette Einzahlung mindestens 1-mal auf eine Quote von 1,5 oder höher gesetzt haben.

• Nur für Neukunden und die ersten 14 Tage verfügbar
• Mindesteinzahlung: 20 €
• Mindestquote: 2.00
• Ausgeschlossene Wettarten: Handicap, Über/Unter, beide Teams punkten, Ungerade/Gerade, Tore insgesamt
• (Einzahlungsbetrag+Bonusbetrag) x5 umsetzen
• Maximaleinsatz: 50 €
• 30 Tage Zeit den Bonus umzusetzen
• Einzahlungen über Skrill und Neteller sind nicht für den Bonus verfügbar

Wir finden die Bonusbedingungen im Großen und Ganzen fair. Zwar gibt es viele Buchmacher mit einer niedrigeren Mindestquote, aber dafür muss man hier nur den Bonusbetrag 5-mal umsetzen, das ist auf jeden Fall schaffbar.

Neukundenbonus Slots

Der Buchmacher hat für die Freunde der Spielautomaten einen separaten Neukundenbonus parat. Was uns besonders gut gefällt, wir müssen uns nicht zwischen einem der Bonis entscheiden, sondern können beide nutzen. Damit können wir sowohl die Slots und die Wettwelt von Rabona ausgiebig testen.

Aber kommen wir endlich zum Slot-Bonus. Der Casino Neukundenbonus von Rabona unterscheidet sich lediglich von der Bonushöhe zum Sportwettbonus. Ansonsten sind beide Bonis identisch. Beim Slot-Bonus bekommt ihr ebenso 100 Prozent auf eure erste Einzahlung obendrauf, aber bis zu einer unglaublichen Bonushöhe von 500 €. Dazu gibt es noch 200 Freispiele und 1-mal die Bonuskrabbe.

Die Bonusbedingungen sind so wie bei Casino Betreibern üblich. 35-mal müsst ihr euren Bonus umsetzen bevor ihr diesen auszahlen könnt.

VIP& Treueprogramm

Je nach eurem Spielverhalten werdet ihr bei Rabona intern in die Kategorien Anfänger, Amateur, Professionell, Weltklasse und Legende ein. Das sollte manch einem von euch von FIFA bekannt vorkommen. Die Einteilung erfolgt einmal pro Monat.

Je höher euch Rabona eingestuft hat, desto bessere Angebote und höhere Limits warten auf euch. Als kleines Beispiel kannst, du als Amateur maximal 500 € am Tag ausbezahlen, dagegen als Legenden Spieler 1500 €. Die gleichen Unterschiede gibts beim Bonusprogramm wie zum Beispiel dem Cashback. Hiermit schafft Rabona echt einen Anreiz unserer Meinung nach.

Das war aber nur das VIP Programm, auch sonst hat der Buchmacher ein prall gefülltes Repertoire an Aktionen für Bestandskunden. Wir haben euch mal ein paar, die rund um die Uhr aktiv sind herausgesucht.

VIP Freiwette

Täglich habt ihr bei Rabona die Chance auf eine Gratiswette im Wert von 50 % eurer Einzahlung. Alles, was ihr dafür machen müsst, ist eine Einzahlung von mindestens 50 € zu tätigen und diese auf eine Wette mit einer Minimum-Quote von 1.50 zu platzieren. Sobald die Wette abgeschlossen, müsst ihr noch kurz dem Kundenservice Bescheid geben und schon wird euch die Gratiswette gutgeschrieben.

Das war jetzt nur ein ganz kleiner Ausschnitt aus dem Bonusprogramm von Rabona der Buchmacher hat noch deutlich mehr zu bieten. In unserem Buchmacher Test schnappte sich der junge Wettanbieter in Sachen Bonis die Krone.

Die ersten Schritte sind bei jedem Buchmacher dieselben. Wir erklären dir hier wie die Registrierung/ Verifizierung abläuft und wie man eine Wette abschließt. Damit du dich auf den Wettspaß konzentrieren kannst, kommt jetzt eine kleine Anleitung zu den genannten Themen.

Wie registriere ich mich bei Rabona?

Die Registrierung bei Rabona ist simpel und schnell erledigt.

Wie ihr euch registriert und auf was ihr achten solltet, erklären wir euch Schritt für Schritt.

Hier die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Registrierung:

1. Öffnet: https://rabona1.com/de/
2. Klickt oben rechts auf „Konto erstellen“
3. Gebt eure angeforderten persönlichen Daten an (Name, Geburtsdatum, Adresse usw.)
4. Promocode angeben (falls vorhanden und erwünscht)
5. AGBs akzeptieren
6. Jetzt auf „Ein Konto erstellen“ klicken
7. Registrierung abgeschlossen

Die Registrierung ist bei Rabona deutlich schneller und anonymer erledigt, wie wir das von Wettanbietern mit einer deutschen Lizenz halten. Des Weiteren müsst ihr keinerlei Limits eingeben, was optimal für die High Roller unter euch ist.

Wie verifiziere ich meinen Rabona Account?

Kommen wir zum eher anstrengenden Teil, der Verifizierung. Diese ist dank der Curacao Lizenz gar nicht von Anfang an notwendig. Allerdings behält sich Rabona das Recht vor, von euch Dokumente anzufordern. In der Regel sind das eure ID (Personalausweis, Reisepass) und ein Adressnachweis in ganz seltenen Fällen auch noch eure Zahlungsmethode.

Wann der Buchmacher von dem Recht Gebrauch macht, unterscheidet sich ganz stark, manchmal geschieht dies direkt nach der Registrierung, aber im Normalfall erst vor einer Auszahlung oder erst wenn eine bestimmte Summe(z. B. 5000 €) gewonnen wurde und ausgezahlt werden soll.

Wenn ihr auf Nummer sicher gehen wollt, könnt ihr auch den Kundenservice kontaktieren und diesem direkt eure Dokumente zukommen lassen. Den die Transparenz in diesem Thema lässt zu wünschen übrig, nicht mal eine eigene Kategorie gibt es zum Punkt Verifizierung und in den AGBs haben wir auch vergeblich danach gesucht.

Wie schließe ich eine Wette bei Rabona ab?

Der Abschluss von Wetten ist das Herzstück jedes Sportwettenanbieters. Jetzt ist es an der Zeit, zu zeigen, wie man die erste Wette platziert.

Wie ihr einen Wettschein erstellt, erklären wir euch Schritt für Schritt.

Hier die Schritt-für-Schritt-Anleitung:

• Loggt euch in euren Rabona Account ein
• Sucht euch das die gewünschte Sportart aus
• Anschließend das gewünschte Land und Sportereignis
• Beabsichtigt ihr keine Siegeswette abzuschließen, müsst ihr auf die Partie klicken, dann wird euch die gesamte Wettauswahl angezeigt
• Klickt auf die gewünschte Wettquote
• Gewünschten Einsatz eingeben
• Wettart wählen
• Bestätigen

Jetzt heißt es zurücklehnen und mit etwas Glück und Geschick klingelt schon der erste Gewinn in eurem Interwetten Account.

Wenn ihr mehrere Wetten auf einem Schein platziert habt, könnt ihr noch wählen, ob ihr eine Kombi oder Systemwette machen wollt. Bei Live-Wetten ist der Vorgang derselbe wie bei den klassischen Wetten.

Mit weit über 20 verschiedenen Einzahlungsmöglichkeiten ist der Wettanbieter erstklassig aufgestellt. Egal, ob Kryptowährung, E-Wallet, Bank-Transfer, Kreditkarte oder Prepaid Karten. Rabona hat für jeden die passende Transaktionsmethode.

Aber das Beste kommt noch, egal welchen Zahlungsanbieter ihr wählt, bei Rabona kommen keinerlei Gebühren dazu und fast alle Einzahlungen landen sofort in eurem Account. Allerdings haben wir während unseres Buchmacher-Tests die ein oder andere Methode (z. B. Paypal, Paysafecard) vermisst.

Dafür ist Rabona gerade bei Kryptoliebhabern sehr beliebt, in unserer unten folgenden Tabelle haben wir lediglich Bitcoin davon erwähnt, da die Limits und Regelungen für alle Kryptowährungen, die gleichen sind.

Alles Wichtige zu den empfohlenen Zahlungsmethoden habt ihr in der Tabelle im Überblick.

Die Einzahlungen bei Rabona sind unkompliziert und noch viel wichtiger gebührenfrei.

Wie ihr eine Einzahlung macht, erklären wir euch hier Schritt für Schritt.

Hier die Schritt-für-Schritt-Anleitung:

• Loggt euch bei eurem Rabona Account ein
• Klickt oben rechts auf euer Guthaben
• Jetzt auf „Einzahlen“
• Nun die Zahlungsmethode auswählen
• Bonusfeld ankreuzen (falls vorhanden und erwünscht)
• Gewünschter Einzahlungsbetrag eingeben
• Klickt auf Einzahlen
• Zahlungsdaten eingeben
• Bestätigen

Das war es schon! Jetzt steht der nächsten Wette nichts mehr im Weg. Sollte es trotzdem mal zu Problemen kommen, kannst du dich jederzeit an den 1A Kundenservice wenden.

Wie mache ich eine Rabona Auszahlung?

Für die Auszahlung stehen so ziemlich alle Zahlungsmethoden zur Verfügung, die wir euch bei der Einzahlung vorgestellt haben. Allerdings müsst ihr die gleiche Zahlungsmethode nutzen, mit der ihr eure Einzahlung getätigt habt oder den Bank Transfer.

Am besten gefällt uns, egal, mit welcher Methode Auszahlungen komplett gebührenfrei sind.

Damit deiner nächsten Auszahlung nichts mehr im Weg steht, erklären wir dir hier Schritt für Schritt, wie du eine Auszahlung machen kannst.

Hier die Schritt-für-Schritt-Anleitung:

• Logge dich bei deinem Rabona Account ein
• Klick oben rechts auf Guthaben
• Anschließend auf Auszahlung
• Wählt die von dir gewünschte Auszahlungsmethode
• Gib den gewünschten Auszahlungsbetrag ein (mindestens 20 €)
• Abschließend bestätigen

Jetzt heißt es nur noch abwarten und überlegen, wofür man das gewonnene Geld ausgeben kann. Falls es doch einmal zu Problemen rund um das Thema auszahlen kommt, kannst du dich jederzeit an den kompetenten Kundenservice wenden

Alles rund ums Limit

Die fehlende Transparenz war uns beim Buchmacher mal wieder ein Dorn im Auge. Leider konnten wir zu den Gewinnlimits keine Angaben auf der Webseite finden, der Support teilte uns aber schließlich mit, dass es keine Gewinnlimits gibt.

Allerdings hat Rabona das Thema Auszahlung sehr streng geregelt, so könnt ihr beim Wettanbieter maximal 500 € pro Tag abheben und im Monat maximal 10.000 €. Ihr könnt diesen Wert zwar steigern, indem ihr im VIP Level steigt, trotzdem sind die Auszahlungsbegrenzungen sehr streng. Hier sollte der Wettanbieter schleunigst daran arbeiten.

Das Sportwettenangebot ist das was einen Buchmacher letztlich ausmacht. Hier kommt es darauf an, wie viele verschiedene Sportarten, Wettbewerbe und Wettarten der Buchmacher anbietet.

Im Fokus von Rabona steht natürlich der Fußball, aber auch abseits vom grünen Rasen kann der Buchmacher überzeugen. Ganze 40 verschiedene Disziplinen hat der Wettanbieter im Gepäck. Darunter natürlich die Klassiker wie Tennis, Basketball und Co., aber auch Randsportarten kommen beim Wettanbieter mit Sitz in Zypern nicht zu kurz.

So hat Rabona beispielsweise Lacrosse, Kabaddi und Padel verfügbar, darüber hinaus hat der Buchmacher auch zahlreiche eSports, Kampfsportarten und sogar Politik und Wetterwetten auf Lager.

Wie ihr sicherlich schon gemerkt habt, habt ihr bei Rabona die Qual der Wahl. Langeweile kommt hier ganz bestimmt nicht auf.

Das Wettangebot kann sich aber nicht nur in der Breite sehen lassen, sondern ist auch in der Tiefe des Wettmarktes erstklassig aufgestellt. So habt ihr zahlreiche Wettbewerbe pro Sportart und Wettmöglichkeiten ohne Ende. Hier gilt die Regel je populärer die Sportart, desto größer die Auswahl an Partien und Wettmöglichkeiten.

Fußballwetten bei Rabona

Wie oben schon erwähnt steht natürlich, wie der Name uns bereits verrät, das runde Leder bei Rabona im Mittelpunkt. In Deutschland und England wird neben den ersten drei Ligen auch noch der Pokal quotiert. Rund um den restlichen Globus hat der Buchmacher mindestens die 1. Liga im Gepäck in den typischen Fußballländern oft auch noch die Zweite. Viele Wettanbieter haben hier eine größere Auswahl, aber für einen klassischen Fußballfan ist das mehr als genug.

Die Wetttiefe kann sich absolut sehen lassen, so habt ihr pro Spitzenpartie über 800 verschiedene Wettoptionen und in den unteren immer noch deutlich über 450. Dazu gehören auch Spezialwetten und einige Langzeitwetten.

Rabona Wettquoten

Jetzt wirds interessant!  Die Quoten sind das Herzstück jedes Wettanbieters, deswegen sollte man hier genau hinschauen. Schließlich entscheiden die Quoten und der sogenannte Quotenschlüssel, ob es am Ende vom Abend in euerer Tasche klingelt oder ob es eher ein lächerliches Klimpern ist.

Der sogenannte Quotenschlüssel sagt uns, wie viel Prozent der Wetteinsätze der Anbieter an euch ausschüttet und wie viel er sich einbehält. Der durchschnittliche Quotenschlüssel bei Rabona beträgt bei unserem Test ca. 93 %.

Das hört sich zwar erst mal gut an, allerdings schneidet Rabona im Wettanbieter Vergleich damit gerade im unteren Mittelfeld ab. Auffallend ist, dass keine Sportart aus den Quoten herausragt, die Quoten sind durch die Bank weg, alle gleich.

Die absoluten Spitzen-Anbieter wie Bet3000 , Mobilebet  oder Admiralbet  erreichen in vielen Bereichen einen Auszahlungsschlüssel von 98 %.

Quotenschlüssel

Hier der Quotenschlüssel der verschiedenen Sportarten während unseres ausgiebigen Tests.

5 % Wettsteuer

Wenn wir gerade schon bei dem Punkt Quoten waren, machen wir am besten gleich mit der Wettsteuer weiter. Weil dieser Punkt beeinflusst die Quoten stark.

Leider kann der Buchmacher uns hier nicht überzeugen. Rabona gibt die komplett anfallende Wettsteuer von 5 Prozent an euch weiter. Bei jeder Wettabgabe werden direkt 5 Prozent eures Einsatzes als Steuer einkassiert.

Buchmacher wie Happybet  oder Tipico  machen das bedeutend besser und übernehmen die komplette Wettsteuer.

Gibt es bei Rabona die Cash Out Option?

Einen weiteren Pluspunkt hat Rabona sich mit den vielfältigen Cash Out Optionen gesichert. So könnt ihr hier nicht nur die mittlerweile übliche Cash Out Option nutzen, sondern auch einen Teil Cash Out tätigen. Allerdings ist die Cash Out Option nicht bei allen Partien verfügbar.

Damit könnt ihr vorzeitig einen Teil eures Gewinnes sichern und mit dem Rest weiter pokern. So müsst ihr nicht mehr das volle Risiko gehen und könnt schon ein paar Schäfchen ins Trockene bringen.

Das ist hauptsächlich bei Kombiwetten interessant, wenn mehrere Mannschaften gerade mit einem Tor vorn liegen.

Rabona Live-Wetten

Live-Wetten haben in den vergangenen Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen. Hier könnt ihr direkt auf das Spielgeschehen eingreifen und mit der mobilen Version direkt vom Spielfeldrand eure Wette platzieren.

Mit einem einfachen Klick auf Live-Wetten am oberen Bildschirmrand gelangt ihr zur riesigen Live-Wetten-Auswahl von Rabona. Hier findet ihr ein prall gefülltes Sportfolio neben den üblichen Verdächtigen wie Fußball, Tennis, Basketball und Co. könnt ihr hier sogar auf Badminton, Pferderennen und vielem mehr eure Tipps platzieren.

Bei der Gestaltung des live Wetten Bereichs setzt Rabona auf vier, statt dem üblichen Drei-Spalten-Design. Ihr bekommt ein zusätzliches animiertes Spielfeld und eine kleine Spalte, in der alle ähnlichen Matches präsentiert werden. So kann man ohne Probleme von einer Live-Wette zur anderen switchen.

Das gute Live-Wetten Angebot rundet den erstklassigen Live-Wetten-Kalender ab, mit diesem verpasst ihr garantiert kein Match mehr. Lediglich Livestreams vermissen wir momentan noch, aber das ist meckern auf allerhöchstem Niveau.

Wollt ihr aber absolut nicht auf Live-Streams verzichten, solltet ihr bei Winamax  oder Happybet  vorbeischauen. Hier wird zum Beispiel die Serie A oder La Liga ausgestrahlt.

Mit der stets steigenden Anzahl der Wettanbieter in der online Welt vermehrt sich auch die Anzahl der schwarzen Schafe. Deswegen ist ein weiterer wichtiger Punkt bei der Wahl des Buchmachers die Lizenz, die Legalität und die Sicherheit.

Aber so viel schon mal vorweg, Rabona ist vertrauenswürdig. Der Wettanbieter verfügt über eine offizielle Glücksspiellizenz aus Curacao. Diese erfüllt ebenso wie eine Lizenz aus Malta oder Deutschland alle Anforderungen an die Seriosität eines Buchmachers. So hat der Wettanbieter verschiedene Konten und hat auch für ausreichend Datenschutz gesorgt.

Allerdings kommt leider der Spielerschutz wie so üblich bei den Curacao Betreibern zu kurz. Anti Gambling -Verlinkungen oder dergleichen sucht man auf der Webseite vergeblich. Für Limitierungen oder Selbstausschlüsse gibt es auch keine eigene Kategorie und müssen umständlich beim Support beantragt werden.

Im Punkto Datenschutz sieht es aber auch schon wieder anders aus, das Thema nimmt der Buchmacher sehr ernst und sichert eure Daten mit der SSL-Verschlüsselungstechnik. Diese Technik wird vermehrt auch von online Banken eingesetzt, entspricht also den höchsten Sicherheitsstandards.

Allerdings wollen wir abschließend zum Thema Sicherheit noch sagen, dass die Lizenzen aus Deutschland und Malta am strengsten sind und deswegen dort auch der höchste Sicherheitsstandard vorzufinden ist. Wobei auch noch zu erwähnen gilt, dass wir bisher nur Gutes über den Wettanbieter gehört haben. Solltet ihr aber die Wahl haben, bevorzugen wir immer Buchmacher mit deutscher Lizenz.

Mittlerweile wird deutlich mehr als die Hälfte aller Sportwetten von unterwegs aus abgegeben. In der schnelllebigen Zeit führt kein Weg am mobilen Wetten vorbei.

Hierfür hat der Buchmacher eine mobile Webseite entwickelt, diese passt sich automatisch an das Endgerät an und somit spielt es keine Rolle, was für ein Betriebssystem benutzt oder welcher Broswer verwendet wird.

Mit der mobilen Version könnt ihr auf alle Funktionen zugreifen, die der Wettanbieter verfügbar hat. Egal, ob Cash Out, Einzahlungen, Wetten platzieren oder gar den Casino-Bereich. Alle Funktionen laufen reibungslos, sind schnell und perfekt auf den Nutzer abgestimmt.

Der Aufbau der mobilen Version gefällts uns sehr, da er noch einfacher und übersichtlicher ist als die schon sehr gute Desktop Version. Noch besser würden wir aber eine Rabona Sportwetten App finden, die genauso aufgebaut ist wie die mobile Webversion vom Betreiber.

In puncto Design setzt Rabona neue Maßstäbe. Mit dem ersten Blick auf die Webseite holt der Buchmacher uns direkt mit einem Spieler, der den Rabona-Trick macht, ab. Ohne nachzudenken sind wir schon mitten in die Welt des Online-Buchmachers getaucht.

Die einzigartigen Designs tun das restliche und liefern einen maximalen Wiedererkennungswert. Farblich setzt der Wettanbieter auf ein dunkles Blau und alle Elemente werden im klassischen Rabona Rot dargestellt. Die Quoten und anstehenden Partien werden in hellem Weiß präsentiert und heben sich dadurch gut von der restlichen Webseite ab.

Aber kommen wir zum Aufbau der Webseite. Hier ergibt alles einen Sinn und sogar Wettneulinge finden sich ohne Probleme zurecht. Der Buchmacher setzt auf ein Vier-Spalten-Design, wodurch die Bedienung noch einfacher ist als beim üblichen Drei-Spalten-System.

Selten haben wir so eine aufgeräumte, gut durchdachte und trotzdem noch optisch ansprechende Webseite gesehen. Deswegen haben wir keine Wahl und müssen dem Buchmacher die Höchstpunktzahl für das Design und die Nutzerfreundlichkeit geben.

Jeder Buchmacher hat so 1–2 Besonderheiten, die den Buchmacher von anderen Wettanbietern unterscheiden. Was Rabona für euch auf Lager hat, schauen wir uns jetzt mal etwas genauer an.

Rabona Casino

Neben dem zahlreichen und vielfältigen Sportwetten Angebot hat Rabona auch noch einen riesigen Casino-Bereich. Hier findet ihr Slots so weit das Auge reicht und dazu noch ein separates Live Casino Areal, wo euch bevorzugt hübsche Damen an Table Games den Spielspaß versüßen.

Zwar liegt der Fokus bei Rabona ganz klar auf den Sportwetten, wie der Name schon sagt, das heißt aber in keiner Weise, dass der Casino Part zu kurz kommt. Der Online-Buchmacher hat auch in der Casino-Welt seine Hausaufgaben gemacht und hat deswegen ein prall gefülltes Sortiment an allem, was das Gamble Herz höher schlagen lässt.

Über 2000 verschiedene Spiele, darunter zahlreiche Slots, Blackjack, Roulette und vieles mehr. Hier muss sich der ein oder andere Konkurrent, der sich auf die Casino-Welt spezialisiert hat, warm anziehen. Natürlich ist auch wie im Sportsektor an euch gedacht und es gibt Bonis ohne Ende. Ein Blick auf die Aktionskategorie lohnt sich bei Rabona immer!

Virtueller Sport

Da der Buchmacher keine deutsche Lizenz besitzt, kann er noch ganz andere „Sportarten“bedienen wie die deutsch lizenzierte Konkurrenz. So hat der Buchmacher Pferderennen, Hunderennen, Politikwetten, Gesellschaftswetten aber auch virtuellen Sport im Angebot.

Gerade beim virtuellen Sport habt ihr bei Rabona mal wieder die Qual der Wahl. Ihr könnt hier zwischen der VF-Bundesliga, V-Tennis, V-Cricket und vielem mehr auswählen. Das Highlight hier: Alle Partien werden euch live angezeigt und ihr könnt das Spiel schauen und direkt auf Spielereignisse eingreifen.

Der Kundenservice ist ein essenzieller Punkt in unserem Wettanbieter Test, schließlich spiegelt ein guter Kundenservice wider, dass den Betreibern das Wohl der Kunden am Herzen liegt.  Deswegen haben wir natürlich auch den Rabona-Kundenservice für euch unter die Lupe genommen. Aber schon mal vornweg wir waren positiv überrascht. Oft haben Betreiber mit einer Curacao Lizenz nur einen mangelhaften Support bei Rabona, war das aber keineswegs der Fall.

Ein guter Kundenservice zeichnet die Erreichbarkeit, Freundlichkeit, die Kompetenz, die Kontaktmöglichkeiten und zu guter Letzt die Sprache aus.

Rabona hat hier seine Hausaufgaben gemacht und hat einen deutschsprachigen Live-Chat der 24/7 erreichbar ist. Die Mitarbeiter haben uns in mehreren Tests in sekundenschnelle freundlich weitergeholfen und uns alle Fragen zur vollen Zufriedenheit beantwortet. Lediglich einmal war kein deutscher Ansprechpartner erreichbar, aber dieser hat uns ebenso äußerst kompetent und freundlich auf Englisch geholfen.

Habt ihr mal keine Lust auf den Live-Chat oder euer Frage hat auch ein wenig Zeit, dann könnt ihr auch eine E-Mail (support-de@rabona.com) schreiben, in der Regel antworten die Mitarbeiter innerhalb weniger Stunden. Unterstützt wird der Support durch einen FAQ (Hilfebereich), aber dieser könnte gerne noch ein wenig besser ausgearbeitet werden.

Wir haben den neuen ambitionierten Wettanbieter mit Firmensitz in Zypern in unserem Rabona Test durchleuchtet. Dabei konnte uns der Buchmacher mit dem runden Gesamtpaket überzeugen.

Besonders gut gefallen hat uns das herausragende Bonusangebot für Bestandskunden. Besonders die High Roller unter euch werden hier belohnt, aber auch für alle anderen treuen Kunden gibt es Bonis, so weit das Auge reicht. Einen weiteren Pluspunkt hat Rabona mit den vielen Transaktionsmöglichkeiten, die obendrauf noch alle gebührenfrei sind, gesammelt. Über 20 verschiedene Zahlungsmöglichkeiten sind beim Buchmacher verfügbar.

Wenn wir schon beim Thema Zahlen sind, kommen wir aber zu zwei Punkten, die uns nicht so gefallen haben. Zum einen sind das niedrige Auszahlungslimits und zum anderen ist es der niedrige Quotenschlüssel von gerade mal 93 Prozent.

In beiden Punkten besteht auf jeden Fall noch Verbesserungsbedarf. Aber wir schieben es mal darauf, dass der Wettanbieter noch in seinen Kinderschuhen steckt. Insgesamt waren wir mehr als überzeugt vom Wettanbieter und sind gespannt, wohin die Reise von Rabona noch geht.